Informações Gerais

ÓPTUM BATTLE Raquete de Tênis de Praia

🛡️ Garantia do Produto:

🔁 Produto com defeito? Fique tranquilo! Enviaremos um novo produto, sem custo adicional.

💸 Mudou de ideia? Sem problemas! Em caso de arrependimento, você receberá o reembolso total do valor pago.

Você tem até 7 dias corridos, após o recebimento, para solicitar a devolução do seu produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

É só enviar um e-mail para: suporte.rewal.store@gmail.com

Conte com a gente para uma compra segura e sem preocupações!

❓ 1. Em quanto tempo meu pedido será entregue?

O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e a forma de envio escolhida no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido em tempo real.

❓ 2. Como posso acompanhar a entrega do meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail (ou mensagem) com o código de rastreamento e o link da transportadora. Com ele, é possível acompanhar cada etapa até a chegada do produto.

❓ 3. E se meu produto não chegar ou houver atraso na entrega?

Se o seu pedido ultrapassar o prazo estimado de entrega, nossa equipe está pronta para ajudar. Basta entrar em contato com o nosso atendimento que vamos verificar o status e garantir que seu produto chegue até você o quanto antes!

❓ 4. A raquete vem com capa ou acessórios?

Sim! Nossas raquetes acompanham capa protetora para facilitar o transporte e garantir mais durabilidade. 

❓ 5. Como o produto é embalado para envio?

Todas as raquetes são cuidadosamente embaladas com proteção reforçada para evitar danos durante o transporte. Nossa prioridade é que você receba seu pedido em perfeito estado.

❓ 6. Posso testar a raquete e devolver se não gostar?

Pode sim, mas a devolução precisa ser no prazo de até 7 dias após o recebimento. Mas atenção: o produto precisa estar sem ranhuras e com a embalagem original, ok?